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宿城法院推出电子叫号排队系统

作者: 发布时间:2014-03-01 来源: 责任编辑:

    近日,宿城法院在立案大厅推出电子叫号排队系统。当事人根据需要办理的事项,点击叫号系统触摸屏,即可知道自己的号码,然后等待电子叫号,并根据语音系统提示前往相应窗口办理手续。电子叫号系统分为缴费、导诉服务、案件查询、材料转收、民事立案审查、商事立案审查、行政立案审查、执行立案审查、刑事立案审查等服务项目,每一个项目都会显示前面等待的人数。叫号机还配备有二代身份证扫描区,以此来对当事人身份进行核实。此项便民措施实施以来,有效维护了立案秩序、优化了法院立案接待环境,改变了当事人争先恐后拥挤在立案窗口的现象。来访者的平均等候时间从以往30分钟缩短到15分钟,得到当事人的一致好评。